KuunteleOhje hoitotarvikkeiden tilaamiseen digitaalisissa palveluissa
Tilauslomake on Siun soten digitaalisissa palveluissa.
Jos teet tilausta tietokoneella: tunnistaudu palveluun.
Jos olet ladannut puhelimeesi Siun sote ‑sovelluksen, avaa sovellus.
Tee tilaus näin:
Kirjaudu digitaalisiin palveluihin
- Jos teet tilauksen toisen henkilön puolesta, valitse profiilistasi henkilö, jonka puolesta asioit.
- Hoitotarviketilauslomakkeen löydät selainversiossa Palvelut-valikosta kohdasta Hoitotarviketilaus. Jos käytät Siun soten mobiilisovellusta, Hoitotarviketilaus on Digiasiointi-valikossa.
Asiointipiste
Valitse millä sote-keskuksella, sote-asemalla tai sote-palvelujen palvelupisteellä asioit.
REF-koodi
Kirjoita jokaisen tilattavan tuotteen REF-koodi, nimi ja kpl-määrä (esim. REF1234, Tuote, 2kpl) omalle rivilleen. Saat vaihdettua riviä Enter-painikkeella.
REF-koodi ei ole pakollinen tieto, mutta koska koodi on kaikilla tuotteilla yksilöllinen, tällä varmistetaan oikeiden tuotteiden saaminen. Koodin löydät hoitotarvikelähetteestä sekä tuotepakkauksesta, jossa se on usein viivakoodin lähellä. Edellinen pakkaus kannattaa ottaa lähelle tilausta tehdessä, jotta tarvittavat tiedot on helppo etsiä.
Esimerkki REF-koodista tuotepakkauksessa:
Noutopiste
Ilmoita noutopiste, jonne haluat tarvikkeet toimitettavan. Tarvikkeet toimitetaan Postin noutopisteeseen tai keskussairaalan noutoautomaattiin. Postin noutopisteet löydät osoitteesta: www.posti.fi/ palvelupisteet-kartalla.
Lisätiedot
Kirjoita Tilauksen lisätiedot ‑kohtaan, jos hoitotarvikejakelun olisi hyvä tietää jotain tilaukseen liittyvää, esimerkiksi syy, jos teet tilauksen poiketen normaalista aikataulusta tai tarve ylittää normaalin 3kk määrän.
Saapumisilmoitus
Ilmoita mihin ja kenen puhelinnumeroon saapumisviesti lähetetään. Saapumisilmoitus tulee tekstiviestinä.
Tilauksen lähettäminen
Lähetä vastaukset “Lähetä”-painikkeesta. Tilatut hoitotarvikkeet toimitetaan sinulle mahdollisimman pian tuotteiden saavuttua hoitotarvikeyksikköön, mutta joidenkin tuotteiden toimitus voi kestää kolme viikkoa.
Lomakkeen täytettyäsi voit tarvittaessa laittaa viestiä hoitotarvikejakelun ammattilaisille. Vastaamme sinulle kolmen arkipäivän kuluessa.